У рамках першого звіту про прозорість магазинів відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги (DSA) компанія Amazon повідомила, що в країнах Європейського союзу (ЄС) вона має понад 181 млн користувачів і безпосередньо в цьому регіоні працює понад 150 тис осіб.

Закон DSA, введений у дію у серпні, встановлює суворіші правила щодо модерації контенту, конфіденційності користувачів та прозорості для платформ та пошукових систем, класифікованих як дуже великі онлайн-платформи (VLOP). Під VLOP розуміються платформи, кількість користувачів яких у ЄС перевищує 45 млн. осіб.

Компанія Amazon заперечує своє включення до категорії VLOP, стверджуючи, що вона не є найбільшою роздрібною компанією в жодній із країн ЄС , де вона веде свою діяльність. Найбільшим ринком Amazon в ЄС є Німеччина з більш ніж 60 млн щомісячних активних користувачів, за нею слідує Італія з 38 млн користувачів.

Amazon , представлена ​​в 50 європейських містах і 250 логістичних центрах по всьому ЄС , повідомила, що в першій половині 2023 року вона зробила 274 млн. дій з видалення контенту, що порушує політику, і нелегального контенту на своїй платформі. Крім того, за той же період компанія отримала 8863 юридичні запити від урядів країн ЄС на надання інформації про користувачів.