Засновник Microsoft Білл Гейтс упевнений, що в найближчі 5 років відбудуться значні зміни у форматі взаємодії людей та комп’ютерів. Про це він розповів у своєму блозі.

Бізнесмен передбачає, що окремі програми для різних завдань відійдуть у минуле, і натомість з’являться ШІ-агенти – програмне забезпечення, яке виконуватиме вказівки користувача за голосовою командою.

Головна відмінність агентів від існуючих цифрових асистентів полягає в тому, що вони володітимуть набагато більшим обсягом інформації про користувача: їх звички, уподобання, спосіб життя і навіть деталі біографії. Гейтс припускає, що агенти можуть виступати в ролі персональних консультантів, включаючи сферу психотерапії, завдяки своєму глибокому розумінню особливостей користувача.

Крім того, агенти зможуть надавати персоналізований сервіс, приймаючи рішення щодо купівлі або пошуку контенту на основі переваг користувача.

Але Гейтс також виділяє серйозні перешкоди на шляху реалізації цієї концепції:

1. Потрібні нові типи баз даних, здатні фіксувати нюанси людських інтересів та взаємовідносин.
2. Необхідні нові інтелектуальні гаджети для взаємодії з агентами, такі як навушники, окуляри або розумні брошки.
3. Виникають філософські та етичні питання, пов’язані з використанням часу, що звільнився, коли агенти виконують більшу частину обов’язків користувача.

Источник: t4.com.ua