Большинство компаний и бизнесов выделяют немало ресурсов на автоматизацию производства. Но нередко попытки использовать новую современную программу приводят к обратному эффекту: вместо повышения эффективности, работа предприятия замедляется. Проблема – неправильное включение нового ПО или технических средств в текущие бизнес-процессы. Внедрение программного обеспечения – непростая работа, требующая учета множества факторов.

Что необходимо учитывать при внедрении ПО

В комплекс работ, необходимых для эффективного внедрения программного обеспечения, входят:

• проверка готовности персонала к освоению нового для них продукта;
• наличие необходимой для работы с системой техники;
• согласованность внедрения на всех уровнях;
• наличие актуальной базы продуктов и ее резервной копии;
• доступность облачных решений (наличие интернета у всех сотрудников и т. д.).

Эти и другие факторы значительно влияют на успех автоматизации бизнеса. Учесть все тонкости может только настоящий профессионал.

Как проходит внедрение ПО в компании

Существует стандартный алгоритм, по которому рекомендуется проводить внедрение любого программного обеспечения. Выглядит он следующим образом:

1. Подготовка к работе. Она предполагает, что специалист и заказчик обсуждают все тонкости будущей системы, включая формат хранения и передачи данных, необходимые технические средства, конфигурацию ПО и т. д. После всех обсуждений формируется договор, где подробно прописаны все этапы внедрения программы автоматизации.
2. Подготовка ПО. Большинство программных продуктов имеют широкий функционал, но вовсе не обязательно, что стандартная версия будет подходить для вашей компании. На базе составленного при подготовке к работе ТЗ программисты формируют новые модули и дописывают необходимые компоненты.
3. Установка программ. Она начинается с инсталляции общесистемных приложений на сервер и заканчивается внедрением программ на компьютерах сотрудников. Обязательно после установки необходимо провести тестирование.
4. Обучение персонала. Людям объясняют, как пользоваться программами и в чем особенности этого софта.
5. Завершение работы. На этапе завершения возможны дополнительные настройки оборудования и ПО, добавление каких-то модулей и т. д. Нередко эти работы проводятся платно, т. к. потребность в новых возможностях возникает стихийно.

При грамотном проведении всех этапов внедренное в компанию программное обеспечение будет радовать стабильностью и значительно повышать эффективность работы всех сотрудников. Уберечься от типичных ошибок помогут знания специалистов, которым лучше поручить такие задачи. Зная все подводные камни и особенности работы ПО, они смогут провести внедрение быстро и качественно.